微寄語
先做人,后做事。
他不是“富二代”,也沒有讓人欣羨的家庭背景,但他憑借著自的“三
寸不爛之舌”,所取得的成績,也著實令同齡人望其項背;他年齡不大,覺
悟很高,北京市先進(jìn)個人、尊老愛幼北京愛心使者、中國關(guān)愛公益杰出貢獻(xiàn)人物、北京奧運會、殘奧會個人貢獻(xiàn)獎等各種榮譽稱號被他攬入懷中。他就是北京貝亞特服裝有限公司(下稱貝亞特)總經(jīng)理崔杰。
曲折謀生路
1980年,隨著嬰兒的一聲啼哭,一個小生命被母親帶到了這個世界上,成為這個大千世界,蕓蕓眾生中的一員。
因為家境貧寒,崔杰自小就對財富充滿渴望,他渴望著通過自己的努力,改變家庭在社會上的地位,讓父母住上他們想住而住不上的房子,吃上他們想吃而沒吃過的東西……
1998年年底,家里無法負(fù)擔(dān)他上學(xué)的費用,中學(xué)畢業(yè)的崔杰便被人“騙”到北京當(dāng)保安,在人生地不熟的北京,崔杰無法尋求親近人的庇佑,只能暫時接受自己“保安”的身份?!暗抑?,即使別人把我當(dāng)成保安,我自己也不能看低自己,保安這個職業(yè)是暫時的,我把它看成是一個能給自己在北京提供臨時性吃飯、住宿的跳板。”崔杰胸有傲骨。他邊當(dāng)保安,邊在下班時間四處尋找工作。當(dāng)時,他尋找工作的目標(biāo)就一個:做銷售,因為做銷售有提成,而只有做好銷售才能掙大錢。
但是,沒有學(xué)歷,加上金融危機(jī)的影響,當(dāng)時的工作并不好找,直到兩個月后,一家公司才口頭允諾給崔杰一份工作:做產(chǎn)品銷售?!拔耶?dāng)時興奮至極,立即把保安工作辭了?!贝藿芑貞浀馈V笏浦惠v破自行車,帶著一個行李箱,扛著一件破軍大衣,捂著口袋里僅有的200元錢,去那家公司報到。出乎意料的是,崔杰走后,又有一位有經(jīng)驗的年輕人去那家公司應(yīng)聘,公司兩相比較,最終選擇了后去的那位年輕人,崔杰理所當(dāng)然地被拒之門外。
丟了工作,沒有了生活來源,在一段時間里,崔杰的生活成了問題。“白天,我四處找工作,餓了就夾著咸菜吃干饃果腹;夜里,就到朝陽公園里,裹著破軍大衣在長凳子上睡覺。那時,正值11月份,北京的天氣還很冷?!贝藿芴谷恢v述著。多少個夜晚,崔杰被凜冽的北風(fēng)吹醒,蜷縮著蹲到凳子上,哆嗦著一直挨到天亮……
但無論多苦、多難,崔杰從沒想過回家,他一次又一次地提醒自己:“要爭氣,只要餓不死,凍不死,就不回去!”
第一桶金
2002年,在北京闖蕩了一段時間的崔杰,有了一定的資本積累,他代理了一款紅酒,開始自己做起了老板。盡管投入了很大的精力和時間,兩年過去了,但生意一直是不溫不火。猛然間,崔杰感到了自己知識的匱乏。于是,2004年年初,崔杰毅然決然地報了中國人民大學(xué)工商管理函授班,開始為期兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)。期間,崔杰成為另一家大型服裝公司銷售的銷售骨干。
“那時候,適逢北京公交總公司換裝。為了做成這筆生意,我天天在上班和下班時間準(zhǔn)時站在北京公交總公司大門外等一位負(fù)責(zé)人。”崔杰回憶道,他對那位負(fù)責(zé)人的要求很簡單:看看我們的材料,給我們一個競爭的機(jī)會。
功夫不負(fù)有心人,崔杰贏來了他要的機(jī)會,最終,以獲評最高分的樣衣成績,他拿下了第一筆業(yè)務(wù),并順利地得到了15萬元的獎勵。
不甘于總是居于人下的崔杰,于2006年9月,注冊成立了貝亞特,開始了職業(yè)裝定制的發(fā)展之路。
在北京,職業(yè)裝公司間的競爭異常激烈。要想在激烈的競爭中戰(zhàn)勝對手,必須有高人一籌的策略。崔杰經(jīng)過調(diào)研職業(yè)裝市場,推出了兩項特色服務(wù),一是“一年售后服務(wù)”,二是“高級定制”。
崔杰推出的職業(yè)裝“一年售后”,要求他的員工:只要是貝亞特的客戶,購買服裝一年之內(nèi),打個電話,就是掉了一顆紐扣,也要派專業(yè)技師上門服務(wù)。這不但是服務(wù),更是給客戶一種身份。
崔杰推出的“高級定制”,打的是中高端客戶群。當(dāng)時,社會上“高級定制”的服務(wù)很少,收費高昂,主要針對的群體是明星和富商。崔杰推出的“高級定制”,提供的服務(wù)一樣,提供的衣服檔次類似,但收費較低。剛一推出這項服務(wù),崔杰就迎來一個大單:為當(dāng)時正在拍攝的電影《薰衣草的香》的劇組和演員等人制作服裝。這兩項服務(wù),讓北京貝亞特服裝有限公司在業(yè)界中聲名鵲起,迅速占據(jù)一席之地。
然而,好景不長。2009年,北京職業(yè)裝的競爭進(jìn)入無序、壓價、殘酷得近乎你死我活的“白刃戰(zhàn)”。那一年,北京市新注冊成立的職業(yè)裝公司有6500余家,同在那一年,北京市有5700余家職業(yè)裝企業(yè)關(guān)門歇業(yè)。
在這種殘酷的競爭中,崔杰保持著冷靜的頭腦。他在穩(wěn)定業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,冷靜地分析市場,于群龍混戰(zhàn)時推出“圣爵芙”職業(yè)裝品牌。因為他知道只有擁有了純粹的品牌,才有可能在價格戰(zhàn)中保持自己的高度而不陷入混戰(zhàn)。
目前貝亞特,主要以直營店為主,在西安、鄭州、天津、太原、上海、濟(jì)南等擁有6家直營店,在這里客戶可以借助設(shè)計師的手,融自己的想法,給定制的衣服賦予活力,保證做出來的衣服是獨一無二的;客戶也可以自行挑選面料。
除了富有特色的服務(wù),崔杰也非常厚待員工。“我對所有的員工都是開放式管理,開具的待遇也非常優(yōu)厚,算是處于同行業(yè)的中上等水平?!贝藿茏孕艥M滿。與此同時,對于技術(shù)人員和設(shè)計師,貝亞特會供他們?nèi)ケ本┓b學(xué)院進(jìn)修。
靠著敏銳眼光,出色的管理專業(yè)的銷售和優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),貝亞特在業(yè)內(nèi)贏得了良好的口碑,在激烈的市場競爭中如魚得水。貝亞特在迅速壯大的同時,崔杰的業(yè)務(wù)也開展到傳媒、家政、科技領(lǐng)域,成為這三個公司70%的投資人,而在2012年,只貝亞特,營業(yè)額就達(dá)到近8000萬元。
積小善成大愛
在引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展的同時,崔杰還積極承擔(dān)社會責(zé)任,時刻不忘回饋社會。用自己的實際行動積極地詮釋著“取之于社會,用之于社會”的座佑銘。尊老愛幼北京愛心使者,中國關(guān)愛公益杰出貢獻(xiàn)人物,北京奧運會、殘奧會個人貢獻(xiàn)獎等榮譽稱號和獎項,便是他熱衷于社會慈善事業(yè)的良好證明。
2008年,崔杰成為“河南在京人員志愿者協(xié)會”的忠實志愿者,他也是協(xié)會的企業(yè)贊助商——志愿者穿的帶有志愿者標(biāo)志的衣服,全部由他免費提供。
據(jù)崔杰介紹,該協(xié)會由“北京好人”李高峰發(fā)起成立。提到李高峰,崔杰的眼里便流露出欽佩的神情。李高峰是河南來京務(wù)工人員,曾經(jīng)居住在臟亂不堪的環(huán)境里,一到夏天,甚至蚊蟲滋生,臭氣熏天,但他不僅沒有逃離,還甘愿拿出自己的工資購買清潔工具,對居住的環(huán)境進(jìn)行治理。不僅如此,他還曾幫農(nóng)民工要回拖欠工資,清理小區(qū)廁所,抓小偷……久而久之,隨著他的事跡被越來越廣泛的流傳,社會上很多有愛心的人在欽佩他的同時,也甘愿與他為伍,隨后李高峰便發(fā)起組織了“河南在京人員志愿者協(xié)會”,一顆顆赤誠之心為共建和諧社會而跳動著。
事業(yè)漸起的崔杰被李高峰的事跡感動了,于是他帶領(lǐng)貝亞特的員工加入到志愿者的行業(yè),希望能借著這個機(jī)會能夠為社會做一些事情。
河南在京人員志愿者協(xié)會在成立之初,只有幾十名從事保潔、保安等職業(yè)的志愿者,但現(xiàn)在,在崔杰的幫助下,協(xié)會里注入了新鮮的血液,企業(yè)高管也紛紛加入到志愿者的行業(yè),目前已經(jīng)發(fā)展到了幾千人。
他們無處不在,王府井、西單商場、北京西站等地都設(shè)有服務(wù)點,每當(dāng)周末,有些志愿者們會身著貝亞特統(tǒng)一制作的服裝熱情奔走于各個崗位,有的為路人指路,有的引導(dǎo)路人注意保持公共場所的清潔,倡導(dǎo)文明。這些活躍的身影成了北京街頭一道亮麗的風(fēng)景線。
2008年北京奧運會的志愿者隊伍里也有貝亞特員工和志愿者協(xié)會成員活躍的身影,期間申請的3個藍(lán)立方志愿者崗?fù)と伞昂幽显诰┤藛T志愿者協(xié)會”成員服務(wù),志愿者們?yōu)閬硗慰筒樵兓疖囆畔⒑徒煌肪€;增添擴(kuò)音設(shè)備用以向過往行人播報最新的天氣情況;及時與賽會志愿者聯(lián)絡(luò),為游客播報比賽的最新動態(tài);給游客提供小凳子、遮陽傘等。
崔杰和他的愛心團(tuán)隊活躍在,有災(zāi)情,有需要的地方。2008年的5·12 汶川大地震讓全世界都為之震驚與痛心,地震中無數(shù)的人流離失所,衣衫襤褸的災(zāi)民絕望地站在片片廢墟前痛哭的鏡頭久久回轉(zhuǎn)在崔杰的腦海里。在感嘆世事無常和生命脆弱的同時,他沉痛地問自己:“盡我之力到底能為災(zāi)區(qū)的人民做點什么?如何才能幫到他們?”經(jīng)過周全的考慮,崔杰擬定了一系列的賑災(zāi)清單,其中有羽絨服、書包、學(xué)生的課本教材以及善款10萬元。一切準(zhǔn)備就緒后,貝亞特公司的7名成員和社會志愿者一行16人親自把籌集到的善款和物資送到汶川災(zāi)區(qū)人民的手中。
不僅如此,崔杰也十分關(guān)心祖國未來花朵的的成長,曾多次給地方農(nóng)民工子女送溫暖,并時刻關(guān)心他們的健康;他還帶領(lǐng)貝亞特的愛心團(tuán)隊去探望過抗日戰(zhàn)爭中留下的孤寡戰(zhàn)士,在為他們提供生活物資補給,還陪他們聊天,不讓老人們覺得孤單,除此,他還有自己的一點兒小“私心”,他渴望聽到老戰(zhàn)士們口中有關(guān)英雄人物的贊歌,他覺得這能鼓勵他一往無前,勇敢戰(zhàn)勝在企業(yè)發(fā)展道路上遇到的任何困難。
日益嚴(yán)重的環(huán)境污染,也時刻縈繞在崔杰心頭。他投資創(chuàng)辦的科技公司,研發(fā)出來的對人體健康的水處理器,便是他踐行積極引導(dǎo)客戶樹立環(huán)保意識的典型案例。未來,崔杰甚至還有捐獻(xiàn)希望小學(xué)的打算。
“每做一件好事就是積一次德,盡管做好事不見得會長壽,但自己會感到很開心?!睒銓嵉恼Z言,誠懇的態(tài)度,其中飽含著崔杰“積小善成大愛”的人生感悟。